Визитки

Сайт-агрегатор

Just in Touch

О проекте

Разработка CRM-системы и лендинга для компании, предоставляющей клиентам мгновенный доступ к деловым контактам через QR и NFC, а также интеграцию с CRM для эффективного управления контактами

Задача

Создать продукт, который не только обеспечивает быстрый и удобный обмен контактной информацией, но и значительно облегчает управление деловыми связями. Цель - предоставить пользователям мощные инструменты для построения и развития сети профессиональных контактов, повышая эффективность работы и коммуникации

Роль в команде:

Ведущий дизайнер

Команда:

Команда разработчиков и менеджеров, 2 дизайнера, СТО

Процесс

1. Исследование

Анализ целевой аудитории: провели глубокое исследование целевой аудитории, выявив их потребности, мотивы и поведение в профессиональной среде. Особое внимание уделили анализу конкурентов и их предлагаемых решений.
Понимание бизнес-модели: внимательно изучили бизнес-модель компании, определив ключевые метрики и задачи, которые должна решать CRM-система
Прототипирование: создали прототипы ключевых функций CRM-системы и лендинга, чтобы протестировать удобство и оптимизировать юзабилити с ранних этапов.

2. Стратегия и дизайн-система

Определение целевой аудитории: создали чёткое представление о типичном пользователе CRM-системы, проанализировав его потребности и задачи.
Разработка концепции: сформулировали концепцию продукта, направленную на простоту и эффективность в обмене контактной информацией.
Дизайн-система: создали единую дизайн-систему, включающую в себя стилевые правила, компоненты и интеракции, чтобы обеспечить последовательность и узнаваемость в пользовательском интерфейсе.

3. UX/UI дизайн

Проектирование информационной архитектуры: разработали структуру CRM-системы, оптимизируя поиск информации и навигацию для пользователей.
Создание прототипов: разработали интерактивные прототипы как CRM-системы, так и лендинга, чтобы провести тестирование и получить обратную связь от пользователей.
Визуальный дизайн: создали современный и интуитивно понятный интерфейс с фокусом на удобство и эффективность работы с контактами.

4. Разработка и тестирование

Разработка: тесно сотрудничали с командой разработчиков, обеспечивая точная реализация дизайна и интеракций.
Тестирование: проводили тестирование пользовательского интерфейса (A/B тестирование) и функционала CRM-системы с участием целевой аудитории.
Итерации: на основе полученной обратной связи вносили необходимые коррективы в дизайн и функциональность продукта.

Экраны